Hai sempre il diritto di recedere dal tuo ordine entro 14 giorni, senza dover fornire alcuna ragione.
Il periodo di recesso inizia dal giorno di consegna dell'ultimo articolo/degli ultimi articoli del tuo ordine.
Tuttavia per rientrare nella scadenza del periodo di recesso è sufficiente che ci informi della tua decisione di recedere dall'ordine, prima della scadenza del periodo stesso. A seguire i contatti del nostro Servizio Clienti:
RF Calzature Via Prenestina 386 Roma, Numero di telefono: 062425939 Mail: info@rfcalzature.com
Effetti del recesso
RF Calzature rimborserà qualsiasi pagamento ricevuto, incluso il costo della normale opzione di spedizione, senza ritardi e in qualsiasi caso non più tardi di 30 giorni dal giorno in cui riceve la merce indietro. RF Calzature userà lo stesso metodo di pagamento usato per il pagamento dell'ordine, senza applicare costi aggiuntivi.
Dovrai restituire i beni spedendoli a RF Calzature Via Prenestina 386 senza ritardi e in qualsiasi caso non più tardi di 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il tuo articolo/i tuoi articoli. Dovrai solo sostenere i costi di spedizione.
Sarai responsabile per qualsiasi riduzione del valore della merce che potrebbe risultare dalla manipolazione oltre quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
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Direttiva Omnibus
Prezzo soggetto ad obblighi previsti dalla Direttiva Omnibus, attuata in Italia con il Decreto Legislativo 7 marzo 2023 n. 26.
La Direttiva Europea ha lo scopo di aumentare il livello di trasparenza verso i consumatori, toccando temi importanti per siti web ed e-commerce, quali:
- gestione delle recensioni
- comunicazioni in occasione delle riduzioni di prezzo
- condizioni di vendita dei marketplace
Con la presente l'e-commerce si impegna ad applicare la Direttiva Omnibus riguardo la modalità di gestione dei cambi di prezzo che prevede:
"Ogni annuncio di riduzione di prezzo indica il prezzo precedente applicato dal professionista per un determinato periodo di tempo prima dell’applicazione di tale riduzione. Per prezzo precedente si intende il prezzo più basso applicato dal professionista alla generalità dei consumatori nei trenta giorni precedenti all’applicazione della riduzione del prezzo."
*Casi esclusi: vendita prodotti agricoli e alimentari deperibili; prodotti immessi sul mercato da meno di 30 giorni.
*Si precisa che la Direttiva Omnibus è una misura legislativa più ampia che riguarda la semplificazione e l'aggiornamento di diverse direttive esistenti dell'Unione Europea. Cui doveroso riportare all'atto di direttiva UE recepita riferita da fonte ufficiale, Gazzetta Ufficiale: https://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2023/03/18/23G00033/sg
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